1. Pochopte do hloubky obsazovanou pracovní pozici 

Před tím, než vůbec začnete s pohovory, si dobře ujasněte, co přesně od obsazované pozice očekáváte. Nestačí vám vědět její název, důležité jsou hlavně konkrétní odpovědnosti, cíle a výsledky, které má nový člověk přinášet. Čím jasněji si definujete klíčové kompetence a měřítka úspěchu, tím snáze během pohovoru rozpoznáte skutečný talent.

Zároveň si hned na začátku oddělte nezbytné požadavky od těch, které jsou jen výhodou. Zaměřte se zejména na to, co je pro výkon role opravdu zásadní, a podle toho pak kandidáty hodnoťte. Snažte se nedat pouze na první dojem, ale řiďte se skutečně relevantními kritérii.

2. Předem si připravte potřebné otázky

Kvalitní pohovor nevzniká improvizací. Předem si proto připravte strukturu pohovoru a konkrétní otázky, které vám pomohou ověřit klíčové kompetence i motivaci kandidáta. Zaměřte se především na otevřené otázky a situace z praxe („Popište konkrétní projekt…“, „Jak jste řešil/a náročnou situaci…“), díky nimž získáte lepší přehled o opravdových zkušenostech kandidáta, než z obecných odpovědí.

Připravené otázky vám zároveň pomohou udržet pohovor profesionální a srovnatelný mezi jednotlivými kandidáty. Díky stejným otázkám budete pak uchazeče hodnotit podle stejných kritérií a snížíte tím riziko, že vás ovlivnily sympatie nebo první dojem.

3. Vytvořte příjemné prostředí 

Atmosféra pohovoru výrazně ovlivňuje to, jak otevřeně a autenticky bude kandidát odpovídat. Vytvořte pro něj proto příjemné a profesionální prostředí, kde se bude cítit respektovaný a vítaný, ať už jde o osobní setkání nebo pracovní pohovor online. Krátký úvod, představení obsazované pozice i průběhu pohovoru pomůže odbourat počáteční nervozitu.

Přátelský, ale strukturovaný přístup umožní kandidátovi uvolnit se a ukázat skutečné schopnosti, nejenom zvládání stresu. Díky tomu získáte realističtější obraz o jeho potenciálu i o tom, jak by zapadl do týmu.

4. Začněte osobnějšími otázkami 

Začněte pohovor lehčími, osobnějšími otázkami, které pomohou prolomit ledy a navodit přirozenější atmosféru. Můžete se například zeptat na dosavadní kariérní cestu, důvody zájmu o danou pozici nebo na to, co kandidáta na oboru nejvíce baví. Takové otázky pomohou snížit napětí a zároveň vám poskytnou první vhled do jeho motivace.

Postupné přecházení od obecnějších témat ke konkrétním pracovním situacím působí přirozeněji než okamžitý výslech. Kandidát se díky tomu uvolní a bude otevřenější, což vám umožní lépe poznat jeho hodnoty, styl práce i skutečný potenciál.

Na návštěvě u zaměstnavatelů

Zobrazit další návštěvy

Nemocnice Slaný

Snažíme se vytvářet přátelskou a nekonkurenční atmosféru

Základní škola Karla Jeřábka, Roudnice nad Labem

Budujeme kulturu založenou na vzájemném respektu, úctě k sobě i druhým

ATVN A&F reality, s.r.o.

Nabízíme férovou a transparentní spolupráci, která dává svobodu růst

SolarBase s.r.o.

U práce s elektřinou musíme hlídat jeden druhého

Zobrazit další návštěvy

5. Pozor na řeč těla

Řeč těla může během pohovoru prozradit více než samotná slova. Všímejte si neverbálních signálů, jako je oční kontakt, držení těla, mimika nebo způsob reakce na otázky. Mohou napovědět, zda si je kandidát sám sebou jistý, nervózní, otevřený nebo se snaží něco skrývat. Neverbální komunikaci však vždy vyhodnocujte v kontextu, protože stres na pohovoru je jeho běžnou součástí.

Zároveň si však uvědomte i vlastní řeč těla. Otevřený postoj, přikyvování nebo přátelský výraz podporují důvěru a pomáhají vytvořit respektující atmosféru. Pohovor je oboustranný proces a vaše neverbální signály výrazně ovlivňují nejenom jeho průběh, ale i výsledek.

6. Dejte kandidátům dostatek prostoru 

Dejte kandidátům dostatek prostoru, aby mohli své odpovědi rozvést a skutečně ukázat, co umí. Neskákejte jim do řeči a nesnažte se jejich odpovědi urychlovat. Právě v konkrétních příkladech totiž často odhalíte jejich způsob uvažování, samostatnost i míru odpovědnosti. Aktivní naslouchání a citlivé doplňující otázky vám pomohou jít u pohovoru do větší hloubky.

Stejně důležité je vyhradit prostor i pro otázky protistrany. Zvídavost a kvalita dotazů často napoví mnoho o motivaci uchazeče, jeho zájmu o roli i o tom, jak přemýšlí o své budoucnosti. Pohovor by měl vždy být dialogem, ne pouze jednostranným výslechem.

7. Dělejte si poznámky

Během pohovoru si dělejte stručné a věcné poznámky. Pomohou vám zachytit klíčové informace, konkrétní příklady i vaše postřehy, ke kterým se později vrátíte při porovnávání kandidátů. Spoléhat se pouze na paměť bývá zrádné, zvlášť pokud vedete více pohovorů za sebou.

I když je užitečné zaznamenat si vícero osobních postřehů, poznámky by měly vycházet zejména z předem stanovených kritérií, nikoli z osobních sympatií. Díky tomu bude vaše hodnocení objektivnější a transparentnější a snížíte tak riziko, že vaše finální rozhodnutí ovlivní váš první dojem nebo momentální nálada.

8. Poctivě vyhodnocujte 

Po skončení pohovoru si vyhraďte čas na poctivé a systematické vyhodnocení. Porovnejte odpovědi kandidáta s předem stanovenými požadavky a kritérii úspěchu na dané pozici. Zaměřte se na konkrétní důkazy o jeho schopnostech, zkušenostech a přístupu k práci, nikoli jen na celkový dojem ze setkání.

V hodnocení vám může pomoci i bodovací systém nebo krátké shrnutí silných a slabých stránek každého uchazeče. Díky strukturovanému vyhodnocení se budete rozhodovat na základě faktů a zvýšíte šanci, že vyberete skutečný talent, který bude pro tým dlouhodobým přínosem.

Už jste přijali nového zaměstnance, který však bude pracovat pouze na dálku? Podívejte se, jak začlenit remote zaměstnance do týmu.