Hledáme spolehlivé, loajální a empatické lidi se vstřícným vztahem k lidem s postižením

Domov sociálních služeb Skřivany poskytuje dlouhodobou péči lidem s mentálním postižením. Můžete představit hlavní poslání zařízení a jak se vaše služby v posledních letech vyvíjejí?

Domov sociálních služeb Skřivany je pobytovou sociální službou, jejíž posláním je poskytovat sociální služby dospělým osobám s mentálním, které se ocitají v nepříznivé sociální situaci, kterou nelze řešit prostřednictvím jejich rodin ani terénních sociálních služeb. Sociální služby v naše Domově poskytujeme v areálu na ulici Dr. Vojtěcha, dokončeném v roce 2010, v moderním prostředí domácností rodinného typu o 10 až 14 klientech, a to tak, aby se život našich klientů co nejvíce blížil běžnému způsobu života. Na rozdíl od minulých let, kdy jsme naše služby poskytovali v historické budově skřivanského zámku a ve vícelůžkových pokojích, jsou nyní naši klienti ubytováni výhradně v jedno či dvoulůžkových pokojích, v moderním areálu o několika objektech, s travnatým areálem a zahradou, s venkovním vyhřívaným bazénem a hřištěm s umělým povrchem.

Ve vašem zařízení funguje domov pro osoby se zdravotním postižením i chráněné bydlení. Jaké formy podpory klientům nabízíte a jak se snažíte reagovat na jejich individuální potřeby?

Pomoc a podporu našim klientům poskytujeme podle jejich individuálních potřeb ve dvou registrovaných službách (DOZP a CHB), na základě zpracovaných plánů péče. Rozsah pomoci a podpory určuje míra schopností a dovedností každého klienta, podle potřeby pracovníci pomáhají klientům zvládat péči o svoji osobu v oblastech stravování, hygienické péče, zajištění zdravotní a ošetřovatelské péče, při oblékání a péči o prádlo, své osobní věci a pokoj, při udržování či navazování kontaktů s rodinou a přáteli či při využívání veřejně dostupných služeb.

Důležitou součástí vaší práce je i aktivizace a začleňování klientů do běžného života. Jaké aktivity jim v tomto směru nabízíte a co podle vás přináší největší smysl?

Klienti našeho Domova mají možnost zapojovat se do mnoha volnočasových i pracovních aktivit. Našich klienti mají možnost i pracovního uplatnění s externí firmou na základě standartní pracovní smlouvy v chráněných dílnách v objektu našeho Domova. Několik našich klientů se zapojuje i do pracovních činností v prádelně a kuchyni našeho zařízení. Klienti na jednotlivých domácnostech jsou zapojeni do činností spojených se stolováním, úklidem a péčí o domácnosti a své pokoje. Pro klienty připravena celá škála aktivit v našich terapeutických dílnách, kde se vyrábí keramika, svíčky, dekorace z různých materiálů, přírodnin, textilií apod. Náš Domov mimo jiné pořádá několikrát ročně kulturní a společenské akce, kam bývají rovněž přizváni přátelé a kamarádi našich klientů, a naopak naši klienti přijímají pozvání na akce pořádané mimo naše zařízení. 

Péče o klienty stojí na spolupráci týmu i dobré komunikaci s rodinami a okolní komunitou. Jak tyto vztahy rozvíjíte a jakou roli v tom hrají dobrovolníci nebo další instituce?

Základem úspěšné týmové spolupráce je jednotný přístup a efektivní systém předávání důležitých informací o klientech. Vedoucí úseků společně s ředitelem Domova a ve spolupráci se sociálními pracovnicemi dlouhodobě plánují rozvoj sociálních služeb a kontrolují naplňování stanovených cílů . Naše služba je otevřená možnosti docházení dobrovolníků, je využívána praktikanty z řad studentů středních i vysokých škol, každoročně zveme rodiny, opatrovníky a přátele našich klientů na pravidelné schůzky s oficiálním i neformálním programem. Náš Domov má dlouholetou tradici svého působení v obci Skřivany a naši klienti se cítí být součástí zdejší komunity, a ve Skřivanech jsou přijímáni jako místní občasné. Pokud jim to jejich zdravotní stav dovolí, navštěvují zde obchody, veřejné služby, místní poštu, a také i některé bývalé zaměstnance Domova jako své sousedy. 

Hledáte nové kolegy, především pracovníky v sociálních službách a pečovatele. Jaké osobnostní rysy, přístup či zkušenosti jsou pro vaši práci nejdůležitější?

Stejně tak jako podobná zařízení v současné době čelíme nedostatku pracovních sil, a to momentálně v řadách zdravotnického personálu – chybí nám všeobecné sestry. Nové sestry čeká práce v zaběhnutém a příjemném pracovním kolektivu, čisté, udržované a moderní pracoviště s dvanáctihodinovými směnami, šesti týdny dovolené, možností tří dnů sick days, zajištěným stravováním, příspěvky z FKSP atd. Nabízíme i využívání naší sauny a vířivky, tělocvičny, venkovního vyhřívaného bazénu. My uvítáme pracovníky s předepsaným vzděláním, se schopností vzájemné spolupráce v týmu, s komunikačními schopnostmi, samostatným rozhodováním a organizačními schopnostmi. Hledáme spolehlivé, loajální a empatické lidi se vstřícným vztahem k lidem s postižením a samozřejmě se zájmem o práci v sociální sféře. Praxe v oboru může být výhodou, ale není nezbytnou podmínkou. 

Práce v sociálních službách je náročná, ale zároveň velmi naplňující. Jak byste popsali atmosféru v DSS Skřivany a co podle vás pomáhá zaměstnancům udržet si energii i motivaci?

Práce v zařízeních poskytujících sociální služby je beze sporu velmi náročná, ale současně přináší mnohým pracovníkům uspokojení. V našem Domově pracuje celá řada dlouholetých zaměstnancům, pro které se stala jejich práce životním posláním, jsou to lidé empatičtí, kterým vyhovuje práce s lidmi, rádi pomáhají potřebným a jimž vyhovuje práce v týmu. Vedení Domova se snaží o udržování dobré a přátelské atmosféry na jednotlivých pracovištích, podporovaná je otevřená a transparentní komunikace mezi zaměstnanci na všech úrovních a budování vzájemné důvěry. Velmi důležitá je již zmiňovaná týmová spolupráce a sdílení zkušeností mezi kolegy, pracovníky podporujeme v možnosti výběru vzdělávacích aktivit a vlastní iniciativy a kreativity při práci s klienty.