Věnuje se copywritingu a redaktorské činnosti se zaměřením na témata týkající se pracovního prostředí a seberozvoje. Jako vystudovaná hispanistka má zkušenosti s editorskou činností, překladem do angličtiny a španělštiny. Ve volném čase je jejím koníčkem čtení a cestování.
michaela.bobkova@personalka.czVšichni to známe, spatříme, že nám volá cizí telefonní číslo a raději jej ignorujeme, abychom se vyhnuli podvodníkům či reklamním průzkumům. Pokud jste však nedávno rozesílali životopisy ve snaze najít si novou práci, je pravděpodobné, že se vám některý z personalistů ozval. Buďte v tomto období proto vždy připraveni zvedat i neznámá telefonní čísla. Nikdy totiž nevíte, jestli na vás vaše vysněná práce nečeká na druhé straně telefonní linky.
Na první dojem máte jen jeden pokus, což platí i v případě telefonátu. To, jak se po telefonu představíte, vypovídá o vaší osobnosti a přístupu. Jelikož pozdravy jako Halo či Zdravím působí neohrabaně a nepřipraveně, zkuste profesionálnější představení jménem. Zkuste proto vždy při zvedání cizích čísel sdělit vaše jméno a doplnit ho pozdravem Dobrý den. Pokud se na druhé straně linky náhodou nachází personalista, automaticky ho to ujistí, že volá správně. Současně nastavíte v konverzaci profesionální a sebevědomý tón.
Pokud se aktivně ucházíte o práci, je pravděpodobné, že jste svůj životopis rozeslali do více firem. I když si vedete přehled o tom, na které inzeráty jste reagovali, při velkém množství žádostí není jednoduché vzpomenout si na konkrétní popis pracovních pozic, zvláště ne při překvapivém telefonátu.
Pokud vás bude kontaktovat personalista, nechte ho představit sebe, firmu i pracovní pozici, o kterou se ucházíte. Jestli máte po ruce počítač nebo zápisky, rychle si je nalistujte a ujasněte si, s kým komunikujete.
Co však v případě, že nemáte v momentě telefonátu přístup k zápiskům a nic se vám nevybavuje? Řekněte personalistovi, že jste v danou chvíli bohužel zaneprázdněni, avšak máte o pracovní pozici stále velký zájem. Navrhněte mu pohovor po telefonu v pozdějším čase nebo dni. Díky tomu si stihnete požadavky k vybrané pracovní pozici znovu projít a při dalším telefonátu budete již dobře připraveni.
Pohovor po telefonu mívají personalisté často přesně naplánovaný, aby se vyhnuli jeho zbytečnému protahování. Můžete tedy očekávat mnoho jasných a přímočarých otázek. Snažte se však co nejvíce vyhýbat jednoslovným odpovědím. Chcete-li udělat dobrý dojem a dát najevo, že máte o danou pozici zájem, rozviňte své odpovědi a dejte personalistovi lepší šanci vás poznat.
Při odpovědích se zaměřte především na zkušenosti a vzdělání, které jste uvedli v zaslaném životopisu. Upřesněte jednotlivé údaje a vysvětlete všechny nejasnosti. Pokud byste rádi dodali něco, co se vám do životopisu nevešlo, pohovor po telefonu je ideální příležitostí to zmínit.
I když je pohovor po telefonu obvykle jen úvodním seznámením, které může vést k pozvání k osobnímu pohovoru, mohou v něm zaznít důležité informace. Ať už se jedná o blíží specifikaci pracovní nabídky, požadavků na kandidáta nebo o detaily spojené s pozváním na osobní pohovor, buďte vždy připraveni. Hned na začátku telefonátu si vezměte papír a napište si klíčové informace. Zbytečně neriskujte, že vám něco důležitého unikne a budete tak v dalším kole nepřipraveni.
Pracovní pohovor po telefonu obvykle trvá jen několik minut. To ovšem neznamená, že byste si všechny dotazy měli šetřit až na osobní pohovor. Právě naopak – pokud už při telefonickém pohovoru položíte personalistovi jasné otázky k tématu, budete působit angažovaně a zanecháte pozitivní první dojem. Nebojte se proto zeptat na něco, co vás zajímá. Dejte si však pozor na to, abyste zbytečně nepokládali rozsáhlé otázky vhodné k osobnímu pohovoru. Všeho moc škodí, a proto své dotazy miřte jen na témata probíraná během hovoru.
Personalisté bývají vytížení a je pravděpodobné, že se nerozhodnou telefonicky kontaktovat každého z uchazečů. Pokud si na vás personalista vyhradil čas, znamená to, že váš životopis firmu oslovil. Právě proto nezapomeňte na konci telefonátu projevit vděčnost. Budete-li pozváni na osobní pohovor, vyjádřete radost i z nadcházející schůzky. Berte poděkování nejen jako slušnost, ale také jako příjemnou tečku za pohovorem.
Pohovor máte za sebou, už několik dní se vám však nikdo neozval? Připomeňte se! Stačí, když napíšete krátký e-mail, ve kterém zmíníte váš nedávný telefonát a zeptáte se na další informace a postup. Možná vám díky tomu pozvánka na osobní pohovor dorazí o něco dřív.
A co když to nevyjde? Nezoufejte! Hledání práce je dlouhodobý proces, během něhož se stále učíme lepší sebeprezentaci. Pokud vás zajímá, jak zvládnout osobní pohovor, poradíme vám v článku 5 tipů: Jak zvládnout pracovní pohovor?
Věnuje se copywritingu a redaktorské činnosti se zaměřením na témata týkající se pracovního prostředí a seberozvoje. Jako vystudovaná hispanistka má zkušenosti s editorskou činností, překladem do angličtiny a španělštiny. Ve volném čase je jejím koníčkem čtení a cestování.
michaela.bobkova@personalka.czPlatí vás dobře? Porovnejte svůj plat s průměrem v oboru a zjistěte, jak na tom doopravdy jste.