Vaše zařízení poskytuje následnou a rehabilitační péči. Můžete přiblížit, kdy a s jakým posláním nemocnice vznikla a jak se v průběhu let vyvíjela?
Původně budovy vybudoval řád redemptoristů jako misijní dům a konvikt se studentskou ubytovnou. Od padesátých let 20. století budovy začaly sloužit zdravotnictví. Krajský úřad v Plzni zde v roce 2000 zřizuje nemocnici následné péče. Nemocnice provozuje 80 lůžek následné péče a 20 sociálních. Veškerá péče je poskytována v rámci jedné budovy. Na lůžkách se poskytuje následná péče s léčebnou rehabilitací a ošetřovatelskou péčí.
Specializujete se na péči o pacienty po úrazech, operacích či s chronickými onemocněními. Jaké služby a oddělení u vás pacienti nejčastěji využívají?
Do nemocnice přicházejí pacienti buď z jiného zdravotnického zařízení a pokračují v již započaté léčbě, nebo z domácího prostředí na doporučení lékařů především k rehabilitaci. Slouží tedy pacientům s potřebou rehabilitace nebo s potřebou ošetřovatelské péče či s kombinací rehabilitace a ošetřovatelství. V podstatě téměř každý pacient projde péčí našich fyzioterapeutů.
Následná péče je o kombinaci odbornosti a lidského přístupu. Jak zajišťujete, aby byla léčba nejen účinná, ale i citlivá k individuálním potřebám pacientů?
Vysokou erudici a profesionální individuální přístup personálu doplňuje příjemná rodinná atmosféra. Léčba se přizpůsobuje nejen diagnóze, ale i preferencím a možnostem pacienta. Rodinní příslušníci jsou často součástí terapeutického procesu, což zvyšuje důvěru a komfort. Rehabilitační programy jsou navrhovány tak, aby respektovaly tempo a schopnosti každého jednotlivce.
Nemocnice Svatá Anna má zázemí pro rehabilitaci i dlouhodobý pobyt. Jaké moderní vybavení a terapeutické metody dnes při práci používáte?
Součástí nemocnice je rehabilitační oddělení, kde je pacientům k dispozici bazén, vodoléčba, elektroléčba a další moderní rehabilitační metody a procedury. Rehabilitační péče je pacientům poskytována i přímo na lůžkách např. formou léčebného tělocviku. Nově bude pacientům k dispozici masážní lůžko Hydrojet.
Průběžně hledáte nové zdravotní sestry, lékaře i další odborný personál. Jaké profesní i osobnostní kvality jsou pro vás při výběru nejdůležitější?
Vyjma klíčových profesních kvalit (odborná způsobilost, týmová spolupráce, zvládání změny stavu), tak především lidskost, empatie, trpělivost, dobrá nálada a pozitivní energie.
Jaké pracovní podmínky, benefity a podporu nabízíte svým zaměstnancům? Co podle vás přispívá k tomu, že u vás lidé zůstávají dlouhodobě?
Smysluplná pracovní náplň bez stresu častých změn stavu pacienta, klidnější prostředí, stabilní zázemí, benefity ve formě delší dovolené, příspěvek zaměstnavatele na důchodové/životní spoření, respekt k osobnímu životu při plánování směn, možnost osobního růstu – podpora vzdělávání, důvěra a uznání – každoročně oceňovaní zaměstnanci „Srdce nemocnic“.